Compromiso con nuestros clientes.

El objeto principal de nuestra responsabilidad corporativa es satisfacer en la mayor medida posible a nuestros clientes mediante compromisos adquiridos como:

• Participar junto con el cliente de una forma activa en el diseño de la acción promocional, asesorándole en aquellas materias que por nuestro know how podemos aportarle más.
• Ejecutar las acciones promocionales de forma profesional y transparente, diseñando rutas de circulación por zonas pobladas y concurridas de clientes potenciales del producto o servicio, y rodando por ellas a baja velocidad.

• Poner a disposición del cliente toda aquella información recopilada durante la ejecución de la acción promocional y que pueda serle útil para obtener los mayores beneficios (datos de interés de la ruta, fotografías, observaciones).
• Poner a disposición del cliente todos los medios técnicos del interior del autobús.
• Ofrecer un trato exquisito y la mejor disposición a nuestros clientes por parte de nuestro personal, tanto del front como del back office de nuestra organización.

Compromiso con el medio ambiente.

En PROMOBÚS consideramos que también, desde nuestra actividad, podemos ser solidarios y respetuosos con el medio ambiente. Para ello llevamos a cabo un política de trabajo y mantenimiento sostenibles, cimentada sobre los siguientes principios:

• Realizar una conducción de nuestros vehículos económica y eficiente. Para ello nuestros conductores son formados en materias como la conducción racional y en condiciones de seguridad, evitando aceleraciones y frenadas innecesarias y que además aumentan los niveles de emisiones y consumo de combustible.
• Realizar un mantenimiento a los vehículos en talleres y centros certificados medioambientalmente, además de una separación completa de los residuos generados durante las operaciones.
• Utilizar biocombustible en una proporción del 15% sobre el combustible derivado del petróleo, en todas nuestras unidades, así como en otros vehículos auxiliares de la empresa.